Возврат денежных средств
Возврат средств обрабатывается по-разному в зависимости от того, как был произведен платеж. Вопросы относительно баланса вашего счета можно задать в отдел дебиторской задолженности по адресу: 503-594-6068 or staccounts@clackamas.edu.
Возврат финансовой помощи
Возврат финансовой помощи обрабатывается еженедельно и отправляется в последний рабочий день недели. Банку может потребоваться 1–3 рабочих дня, чтобы зачислить деньги на ваш счет. Если у вас нет прямого депозита, ваш чек будет отправлен по адресу, указанному в файле. Колледж не будет выдавать чеки при личном получении.
Чтобы подписаться на прямой депозит:
- Войти в свой мой Клакамас аккаунт
- Нажмите «Начать здесь»
- Нажмите «Самообслуживание».
- Нажмите «Студенческие финансы».
- Нажмите «Перейти в Платежный центр».
- Выберите «Возврат средств».
- Выберите «Зарегистрироваться для двухэтапной аутентификации».
- Нажмите «Настроить новую учетную запись».
- Введите информацию о банковском счете
Не забудьте сохранить информацию.
Вопросы о возврате средств
Если вы не получили возмещение и с момента выплаты возмещения прошло 10 календарных дней, обратитесь в отдел по работе с дебиторами по адресу: 503-594-6068 узнать об остановке платежа.
ПРИМЕЧАНИЕ. Перед прекращением платежа необходимо заполнить аффидевит об утере предмета, при этом может взиматься плата.
Оспаривание стоимости обучения
CCC обеспечивает полный возврат средств за занятия, пропущенные до установленного срока. Мы не осуществляем частичный возврат средств. Чтобы получить возмещение, занятия необходимо прекратить в указанные сроки лично в отделе регистрации и записи или онлайн через вашего учетная запись myClackamas:
- В течение первых двух недель занятий для занятий, встречающихся пять недель или более.
- В течение первой недели занятий занятия проводятся в течение 3-4 недель.
- До начала занятий для занятий в течение 2 недель или меньше.
ПРИМЕЧАНИЕ. Непосещение занятий не освобождает вас от финансовой ответственности. Устного уведомления о неявке недостаточно для получения возмещения. Если крайние трудности помешали вам продолжить обучение в течение семестра, вы можете попытаться оспорить свои обвинения, представив Петиция о политике возврата к регистрации и записям.
CCC ответит на любой спор в письменной форме в течение 30 дней.
Вопросы относительно статуса вашей петиции можно направить в отдел регистрации и учета по адресу: 503-594-6074 or Registration@clackamas.edu.